Garantie produit

Les meubles Rosmero sont conçus pour offrir un équilibre entre esthétique contemporaine et durabilité quotidienne. Chaque produit bénéficie d’une garantie commerciale qui s’ajoute aux droits légaux prévus par le droit européen, notamment la garantie légale de conformité applicable dans l’Union européenne.

Couverture de la garantie

La garantie couvre les défauts de fabrication, les problèmes structurels non liés à une mauvaise utilisation ainsi que les anomalies affectant la stabilité ou la fonctionnalité du mobilier. Elle ne couvre pas l’usure naturelle, les dommages accidentels ou les modifications effectuées par le client.

Durée et conditions

La durée de garantie est clairement définie pour chaque produit au moment de l’achat. Toute réclamation doit être accompagnée de preuves photographiques afin de faciliter l’analyse du problème.

Procédure

En cas de défaut confirmé, Rosmero peut proposer une réparation, un remplacement ou un remboursement partiel ou total selon la situation. Nous privilégions toujours une solution simple et rapide afin de limiter les désagréments.

Engagement qualité

Notre objectif est de garantir une expérience durable, en assurant un mobilier fiable et adapté à une utilisation quotidienne dans un environnement domestique moderne.

Email : livingcare@rosmero.com
Téléphone : +1 316 413 8950
Adresse : 1414 MUNDELL CT
Horaires : Lundi–Vendredi 09:00–18:30, Samedi 10:00–16:00